Vyhľadať ďalšie témy

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Ako nabíjať na IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Video sprievodcovia: ako nabíjať a platiť v IONITY
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako nájdem nabíjaciu stanicu IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Môžem nabíjať svoje EV bez predplatného IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako môžem zaplatiť?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako môžem zastaviť proces nabíjania?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako môžem nabíjať cez mobilnú aplikáciu IONITY: krok za krokom
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako môžem začať nabíjanie pomocou QR kódu?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako môžem začať proces nabíjania pomocou RFID alebo inej nabíjacej karty?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako dlho bude trvať nabitie môjho auta?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Môže sa moje elektrické vozidlo nabíjať výkonom 350 kW?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Potrebujem nabíjací kábel?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Aký adaptér je potrebný na nabíjanie na staniciach IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Aké typy konektorov sú dostupné na staniciach IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ktoré vozidlá môžu nabíjať na IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Aký je rozdiel medzi AC nabíjaním a DC nabíjaním?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Prečo je konektor počas nabíjania uzamknutý?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Aká bezpečná je nabíjacia stanica IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Aký výkon môžu nabíjacie stanice IONITY poskytovať?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako odomknúť konektor?
Všetko o aplikácii IONITY
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Predplatné IONITY Motion a Power
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako môžem stiahnuť a nainštalovať mobilnú aplikáciu?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Aké sú podmienky predplatného IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Platia ceny s mojím predplatným IONITY vo všetkých krajinách EÚ?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Aký je rozdiel medzi IONITY mesačnými predplatnými a IONITY ročnými predplatnými?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Môžem prejsť z mesačného predplatného na ročné predplatné?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Môžem prejsť na IONITY Power 365 z Motion 365?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ak chcem zrušiť svoje predplatné, čo mám urobiť?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako si môžem vytvoriť účet pre aplikáciu IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Môžem si nastaviť firemný účet pre aplikáciu IONITY App a Power / Motion?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako si môžem zmeniť e-mailovú adresu v aplikácii IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako môžem odstrániť svoj účet?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Karta zostatku kreditu v aplikácii IONITY
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Aké sú systémové požiadavky na spustenie aplikácie IONITY na telefónoch Android a Apple?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako si môžem zmeniť heslo?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako môžete aktualizovať svoje kontaktné údaje v aplikácii
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Zabudli ste heslo do aplikácie. Ako môžete získať prístup k svojmu účtu?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Portugalsko: Ad-hoc platba cez aplikáciu IONITY a platobnú webovú stránku nie je dostupná
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
IONITY Plánovač trasy
Platby & fakturácia
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Koľko stojí nabíjanie v IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Nabíjacia karta IONITY
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Aké sú spôsoby platby pre ad-hoc nabíjanie?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako presne bude vyberaný poplatok za predplatné? Kedy mi budú fakturované náklady za nabíjanie?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Prečo som dostal e-mail s pripomienkou platby od IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Prečo je moja kreditná karta predautorizovaná? Bol som účtovaný dvakrát?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Môžem použiť svoju platobnú kartu na staniciach IONITY? (NFC platba)
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako môžem zmeniť svoju kreditnú kartu v aplikácii IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Informácie o autentifikácii 3DS pre kreditné karty
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Môžem pridať názov a adresu svojej spoločnosti na faktúru?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Môžem použiť svoju nabíjaciu kartu na staniciach IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Žiadosť o vrátenie peňazí za platby cez aplikáciu IONITY
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Potrebujem zmluvu na používanie IONITY?
Problémy s nabíjaním
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Problémy so spustením nabíjania / Nabíjanie sa nespustí
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Rýchlosť nabíjania je príliš pomalá?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Prečo sa moje auto nabilo menej, ako ukazovala stanica?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Nabíjacia stanica nefunguje alebo displej zobrazuje chybový kód
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Obrazovka nabíjačky je čierna. Ako môžem spustiť nabíjanie?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Nabíjačku blokuje vozidlo so spaľovacím motorom. Čo môžem urobiť?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Problémy s nabíjaním Mazda MX-30 na niektorých staniciach
Všeobecné otázky
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
UPOZORNENIE NA PODVOD: Dávajte si pozor na falošné QR kódy na našich nabíjacích staniciach
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
ChargeLeague v aplikácii IONITY
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Čo je EVSE ID?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
MSP, CPO – Čo to znamená?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Upozornenie na podvodné aktivity
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Zimný cestovný sprievodca (ENG/DEU/FR)
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Dostupný priestor na nabíjacích staniciach IONITY
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Kde presne sa na danom mieste nachádza nabíjacia stanica IONITY?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Holandsko: energetické informácie
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ako je to s ochranou údajov?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Čo môžem urobiť, ak potrebujem pomoc na nabíjacej stanici?
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Kontaktovanie zákazníckej podpory cez e-mail – šablóna
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Vyrába alebo predáva IONITY nabíjacie zariadenia
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Ponuka lokalít pre nabíjacie stanice IONITY
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Kniha sťažností Portugalsko
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Farby halo na nabíjačkách IONITY
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
Telefónne čísla podpory horúcej linky 24/7
Špecifické informácie o stanici
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
IONITY Overbroek (NL) - výškové obmedzenie
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
IONITY Saint-Witz (FR) - prístup na lokalitu
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
IONITY Brenner (IT) - výškové obmedzenie
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
IONITY Bierset (BE) - výškové obmedzenie
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
IONITY Lovosice (CZ) - prístup do salónika 24/7
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
IONITY Jarama (ES) - prístup na miesto
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
IONITY Seclin (FR) - výškový limit
Odkaz na rozbaľovací zoznam otázok
IONITY Valmontone (IT) - výškové obmedzenie

Žiadosť o vrátenie peňazí za platby cez aplikáciu IONITY

Ak ste nabíjali svoje vozidlo prostredníctvom aplikácie IONITY alebo webovej stránky IONITY a potrebujete vrátenie peňazí alebo máte otázky k faktúre, kontaktujte nás prostredníctvom tohto kontaktného formulára. V poli popisu vždy uveďte referenčné číslo faktúry.

Ak ste nabíjali svoje vozidlo prostredníctvom karty MSP (Mobility Service Provider) alebo RFID, obráťte sa so všetkými otázkami týkajúcimi sa účtovania a fakturácie priamo na svojho MSP.

Neboli nájdené žiadne položky.