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Comment recharger chez IONITY ?
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Guides vidéo : Comment recharger et payer chez IONITY
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IONITY prend-elle en charge le Plug and Charge ?
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Comment puis-je payer ?
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Comment puis-je trouver une station de recharge IONITY ?
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Puis-je recharger mon véhicule électrique sans avoir d’abonnement IONITY ?
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Comment puis-je arrêter mon processus de charge ?
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Comment recharger via l’application mobile IONITY : étape par étape
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Comment puis-je démarrer le processus de recharge via un code QR ?
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Comment puis-je démarrer le processus de recharge avec une carte RFID ou une autre carte de recharge ?
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Combien de temps faudra-t-il pour recharger ma voiture ?
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Mon véhicule électrique peut-il être rechargé avec 350 kW ?
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Ai-je besoin d'un câble de recharge ?
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Quel adaptateur est nécessaire pour recharger les bornes IONITY ?
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Quels véhicules peuvent recharger chez IONITY ?
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Quelle est la différence entre une charge en courant alternatif et une charge en courant continu ?
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Pourquoi la prise est-elle verrouillée pendant le chargement ?
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Dans quelle mesure une borne de recharge IONITY est-elle sûre ?
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Comment déverrouiller la prise ?
Tout savoir sur l’application IONITY
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Abonnements IONITY Motion et Power
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Comment puis-je télécharger et installer la application mobile?
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Quelles sont les conditions des abonnements IONITY ?
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Les prix de mon abonnement IONITY sont-ils applicables dans tous les pays de l'UE ?
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Quelle est la différence entre les abonnements mensuels IONITY et les abonnements annuels IONITY ?
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Puis-je passer de IONITY Motion 365 à IONITY Power 365 ?
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Comment puis-je configurer un compte pour l’application IONITY ?
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Puis-je créer un compte professionnel pour l’application IONITY et Power / Motion ?
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Comment puis-je modifier mon adresse e-mail dans l'application IONITY ?
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Comment puis-je supprimer mon compte ?
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Onglet Solde de crédit dans l’application IONITY
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Quelle est la configuration requise pour exécuter l'application IONITY sur les téléphones Android et Apple ?
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Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
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Comment puis-je mettre à jour mes coordonnées dans l'application ?
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J'ai oublié le mot de passe de mon application. Comment puis-je accéder à mon compte ?
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Portugal : le paiement ponctuel via l’application IONITY et le site web de paiement n’est pas disponible
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Planificateur d’itinéraire IONITY
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Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?
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Can I switch between monthly subscription MOTION and POWER? How can I do that?
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How exactly will the subscription fee be collected?
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What is the difference between IONITY Motion and IONITY Power tariffs?
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Can I charge my car without having IONITY subscription?
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Paiement & facturation
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Pourquoi ai-je reçu un e-mail de rappel de paiement de la part de IONITY ?
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Combien coûte la recharge chez IONITY ?
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Carte de recharge IONITY
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Comment les frais d’abonnement seront-ils prélevés exactement ? Quand serai-je facturé pour les coûts des sessions de recharge ?
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Pourquoi ma carte de crédit est-elle préautorisée ? Ai-je été débité deux fois ?
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Puis-je utiliser ma carte bancaire dans les stations IONITY ? (paiement NFC)
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Comment puis-je modifier ma carte de crédit dans l’application IONITY ?
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Informations sur l'authentification 3DS pour les cartes de crédit
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Puis-je utiliser ma carte de recharge aux stations IONITY ?
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Demande de remboursement pour les paiements via l’application IONITY
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What happens when I charge with my IONITY Charging Card abroad?
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What triggers the payment reminder process for an IONITY customer?
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I have received an invoice, why are you telling me I have not paid?
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Can I pay in another currency?
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What happens if I do not make the outstanding payments?
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What is the IONITY Charging Card? What does RFID mean?
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How do I get an IONITY Charging Card?
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How much does the IONITY Charging Card cost?
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How do I activate my IONITY Charging Card?
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How do I use the IONITY Charging Card to start the session?
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How do I pay for charging with my IONITY Charging Card?
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What is the price for charging with my IONITY Charging Card?
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Do I need a charging card to use the IONITY subscription?
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When will I receive my IONITY Charging Card?
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Can I order more IONITY Charging Cards?
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What if I don’t want to keep my IONITY charging card?
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If my IONITY Charging Card is lost/stolen, what should I do?
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What should I do if a charging session with my IONITY Charging Card fails?
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When do I receive my invoice for charging sessions I have completed with my IONITY Charging Card?
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What happens if a payment for my charging sessions fails?
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Where can I find details of my past charging sessions that I authorized with my IONITY Charging Card?
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Do I need the IONITY app to charge with the charging card?
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Why can’t I charge in Portugal with my IONITY Charging Card?
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How can I (un)block the IONITY charging card?
Problèmes de recharge
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Problèmes pour démarrer une charge / La charge ne démarre pas
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La borne de recharge ne fonctionne pas ou l'écran affiche un code d'erreur
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Questions générales
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Cahier des plaintes (Portugal)
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Couleurs du halo des chargeurs IONITY
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Informations spécifiques à la station
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IONITY Overbroek (NL) - limite de hauteur
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IONITY Saint-Witz (FR) - accès au site
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IONITY Valmontone (IT) - limite de hauteur

Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?

You can find the price on the IONITY Website IONITY – Flexible EV charging subscriptions at fair rates or in the IONITY App.

The prices per kWh always depend on the charger’s location. If you travel cross-country, kWh-prices for charging might vary to your country of residence.

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