Vyhledejte další témata

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Jak nabíjet u IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Video průvodci: Jak nabíjet a platit u IONITY
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu zaplatit?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Mohu nabíjet své EV bez předplatného IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu najít nabíjecí stanici IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu zastavit proces nabíjení?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu nabíjet prostřednictvím mobilní aplikace IONITY: krok za krokem
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu zahájit proces nabíjení pomocí QR kódu?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu zahájit nabíjení pomocí RFID nebo jiné nabíjecí karty?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak dlouho bude trvat nabití mého vozu?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Může se moje elektrické vozidlo nabíjet výkonem 350 kW?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Potřebuji nabíjecí kabel?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jaký adaptér je potřeba pro nabíjení na stanicích IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jaké typy konektorů jsou k dispozici na stanicích IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Která vozidla mohou nabíjet u IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jaký je rozdíl mezi nabíjením AC a DC?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Proč je konektor během nabíjení uzamčen?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak bezpečná je nabíjecí stanice IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jaký výkon mohou nabíjecí stanice IONITY poskytovat?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak odemknu zástrčku?
Vše o aplikaci IONITY
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Předplatné IONITY Motion a Power
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu stáhnout a nainstalovat mobilní aplikaci?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jaké jsou podmínky předplatného IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Platí ceny mého IONITY předplatného ve všech zemích EU?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jaký je rozdíl mezi měsíčními předplatnými IONITY a ročními předplatnými IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Mohu přejít z měsíčního předplatného na roční předplatné?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Mohu přejít na IONITY Power 365 z Motion 365?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Pokud chci zrušit své předplatné, co mám dělat?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak si mohu vytvořit účet v aplikaci IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Mohu si založit firemní účet pro aplikaci IONITY a předplatné?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu změnit svou e-mailovou adresu v aplikaci IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu smazat svůj účet?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Záložka zůstatku kreditu v aplikaci IONITY
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jaké jsou systémové požadavky pro spuštění aplikace IONITY na telefonech Android a Apple?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu změnit své heslo?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu aktualizovat své kontaktní údaje v aplikaci?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Zapomněli jste heslo do aplikace. Jak získat přístup ke svému účtu?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Portugalsko: Ad-hoc platba přes aplikaci IONITY a platební web není k dispozici
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
IONITY Plánovač tras
Platby a fakturace
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Kolik stojí nabíjení u IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Nabíjecí karta IONITY
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jaké jsou platební metody pro ad hoc nabíjení?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak přesně bude vybírán poplatek za předplatné? Kdy mi bude vystavena faktura za náklady na nabíjecí relace?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Proč jsem obdržel e-mail s připomínkou platby od IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Proč je moje kreditní karta předautorizována? Byl jsem účtován dvakrát?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Mohu na stanicích IONITY použít svou platební kartu? (NFC platba)
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu změnit svou platební kartu v aplikaci IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Informace o 3DS ověřování pro kreditní karty
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Mohu na fakturu přidat název a adresu své společnosti?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Mohu používat svou nabíjecí kartu na stanicích IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Žádost o vrácení peněz za platby přes aplikaci IONITY
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Jak mohu získat fakturu za své nabíjení?
Problémy s nabíjením
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Problémy se zahájením nabíjení / Nabíjení se nespustí
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Je rychlost nabíjení příliš pomalá?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Proč se moje auto nabilo méně, než ukazovala stanice?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Nabíjecí stanice nefunguje nebo displej zobrazuje chybový kód
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Obrazovka nabíječky je černá. Jak mohu zahájit nabíjení?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Nabíječka je blokována vozidlem se spalovacím motorem. Co mohu dělat?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Problémy s nabíjením Mazdy MX-30 na některých stanicích
Obecné otázky
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
UPOZORNĚNÍ NA PODVOD: Pozor na falešné QR kódy na našich nabíjecích stanicích
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
ChargeLeague v aplikaci IONITY
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Co je EVSE ID?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
MSP, CPO – Co to znamená?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Varování před podvodnými aktivitami
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Zimní cestovní průvodce (ENG/DEU/FR)
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Dostupný prostor na nabíjecích stanicích IONITY
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Kde přesně se na daném místě nachází nabíjecí stanice IONITY?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Nizozemsko: energetické informace
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Co se týče ochrany dat?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Co mohu dělat, pokud potřebuji pomoc na nabíjecí stanici?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Kontaktujte zákaznický servis e-mailem šablona
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Vyrábí nebo prodává IONITY nabíjecí hardware?
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Nabídka lokalit pro nabíjecí stanice IONITY
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Kniha stížností Portugalsko
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Barvy halo u nabíječek IONITY
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
Telefonní čísla zákaznické linky 24/7
Informace o konkrétní stanici
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
IONITY Overbroek (NL) – výškové omezení
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
IONITY Saint-Witz (FR) - přístup do areálu
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
IONITY Brenner (IT) - výškové omezení
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
IONITY Bierset (BE) - výškové omezení
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
IONITY Lovosice (CZ) - přístup do salonku 24/7
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
IONITY Jarama (ES) - přístup na místo
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
IONITY Seclin (FR) - výškové omezení
Odkaz na rozbalovací seznam otázek
IONITY Valmontone (IT) - výškové omezení

Žádost o vrácení peněz za platby přes aplikaci IONITY

Pokud jste nabíjeli své vozidlo prostřednictvím aplikace IONITY nebo webových stránek IONITY a potřebujete vrácení peněz nebo máte dotazy k faktuře, kontaktujte nás prosím prostřednictvím tohoto kontaktního formuláře. Vždy prosím uveďte referenční číslo faktury do pole popisu.

Pokud jste nabíjeli své vozidlo pomocí karty MSP (poskytovatele služeb mobility) RFID, obraťte se prosím přímo na svého MSP s jakýmikoli dotazy týkajícími se vyúčtování a fakturace.

Nebyly nalezeny žádné položky.