Videós útmutatók: Így tölts és fizess az IONITY-nél

Támogatja az IONITY a Plug and Charge funkciót?

Hogyan fizethetek?

Hogyan találok IONITY töltőállomást?

Tölthetem az elektromos autómat IONITY előfizetés nélkül?

Hogyan tudom leállítani a töltést?

Hogyan tölthetsz az IONITY mobilalkalmazással: lépésről lépésre

Hogyan indíthatom el a töltést QR-kóddal?

Hogyan indíthatom el a töltést RFID- vagy más töltőkártyával?

Mennyi ideig tart feltölteni az autómat?

Tölthető az elektromos autóm 350 kW-tal?

Kell töltőkábel?

Milyen adapter szükséges az IONITY állomásokon történő töltéshez?

Milyen csatlakozótípusok érhetők el az IONITY állomásokon?

Mely járművek tölthetnek az IONITY-nél?

Mi a különbség az AC és DC töltés között?

Miért van zárolva a csatlakozó töltés közben?

Mennyire biztonságos egy IONITY töltőállomás?

Hogyan oldom ki a csatlakozót?

IONITY Motion és Power-előfizetések

Hogyan tudod letölteni és telepíteni a mobilalkalmazást?

Mik az IONITY előfizetések feltételei?

Az IONITY-előfizetéseddel érvényes árak minden EU-országban érvényesek?

Mi a különbség az IONITY havi előfizetések és az IONITY éves előfizetések között?

Átválthatok havi előfizetésről éves előfizetésre?

Átválthatok IONITY Motion 365-ről IONITY Power 365-re?

Hogyan hozhatok létre fiókot az IONITY alkalmazásban?

Beállíthatok vállalati fiókot az IONITY alkalmazáshoz és a Power / Motion szolgáltatáshoz?

Hogyan tudom megváltoztatni az e-mail címemet az IONITY alkalmazásban?

Hogyan tudom törölni a fiókomat?

Egyenleg fül az IONITY alkalmazásban

Milyen rendszerkövetelmények kellenek az IONITY app futtatásához Androidon és Apple telefonokon?

Hogyan tudod megváltoztatni a jelszavadat?

Hogyan frissíthetem az elérhetőségeimet az alkalmazásban?

Elfelejtettem az alkalmazás jelszavam. Hogyan férhetek hozzá a fiókomhoz?

Portugália: Az ad hoc fizetés az IONITY alkalmazásán és fizetési weboldalán nem érhető el

IONITY útvonaltervező

Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?

Can I switch between monthly subscription MOTION and POWER? How can I do that?

How exactly will the subscription fee be collected?

What is the difference between IONITY Motion and IONITY Power tariffs?

Can I charge my car without having IONITY subscription?

What is the difference between the Right of Withdrawal and a Cancellation?

Miért kaptam fizetési emlékeztető e-mailt az IONITY-tól?

Mennyibe kerül a töltés az IONITY-nél?

IONITY töltőkártya

Milyen fizetési módok vannak az alkalmi töltéshez?

Pontosan hogyan kerül levonásra az előfizetési díj? Mikor számlázzák ki a töltési alkalmak költségeit?

Miért van előzetes zárolás a bankkártyámon? Kétszer lettem megterhelve?

Használhatom a bankkártyámat az IONITY töltőállomásain? (NFC-fizetés)

Hogyan változtathatom meg a bankkártyámat az IONITY alkalmazásban?

Tájékoztatás a 3DS hitelesítésről hitelkártyákhoz

Használhatom a töltőkártyámat az IONITY állomásokon?

Visszatérítési kérelem az IONITY alkalmazáson keresztüli fizetésekhez

Hogyan kaphatok számlát a töltési munkamenetemről?

What happens when I charge with my IONITY Charging Card abroad?

What triggers the payment reminder process for an IONITY customer?

I have received an invoice, why are you telling me I have not paid?

Can I pay in another currency?

What happens if I do not make the outstanding payments?

What is the IONITY Charging Card? What does RFID mean?

How do I get an IONITY Charging Card?

How much does the IONITY Charging Card cost?

How do I activate my IONITY Charging Card?

How do I use the IONITY Charging Card to start the session?

How do I pay for charging with my IONITY Charging Card?

What is the price for charging with my IONITY Charging Card?

Do I need a charging card to use the IONITY subscription?

When will I receive my IONITY Charging Card?

Can I order more IONITY Charging Cards?

What if I don’t want to keep my IONITY charging card?

If my IONITY Charging Card is lost/stolen, what should I do?

What should I do if a charging session with my IONITY Charging Card fails?

When do I receive my invoice for charging sessions I have completed with my IONITY Charging Card?

What happens if a payment for my charging sessions fails?

Can I use my IONITY Charging Card at other charging points e.g. ChargeLeague stations?

Do I need the IONITY app to charge with the charging card?

Why can’t I charge in Portugal with my IONITY Charging Card?

How can I (un)block the IONITY charging card?

Unexpected charging card fee applied

Gondok a töltés indításával / A töltés nem indul el

Issues with starting a charge

Túl lassú a töltési sebesség?

Miért töltött kevesebbet az autóm, mint amit az állomás jelzett?

A töltőállomás nem működik vagy a kijelző hibakódot mutat

A töltő kijelzője fekete. Hogyan indíthatod el a töltést?

A töltőt egy belső égésű motoros jármű foglalja el. Mit tehetek?

Összekapcsolható külső töltőkártya (RFID) az IONITY alkalmazással

ChargeLeague az IONITY alkalmazásban

Mi az az EVSE azonosító?

MSP, CPO – Mit jelentenek?

Figyelmeztetés csalárd tevékenységekről

A téli utazási útmutató (ENG/DEU/FR)

Elérhető hely az IONITY töltőállomásokon

Mi a helyzet az adatvédelemmel?

Mit tehetek, ha segítségre van szükségem egy töltőállomáson?

Gyárt vagy értékesít az IONITY töltőberendezéseket?

Helyszínek felajánlása IONITY töltőállomásokhoz

Panaszkönyv Portugália

Az IONITY töltők halo színei

Töltőállomások elérhetősége, építés alatt álló állomások és az IONITY töltők megtalálása?

IONITY Overbroek (NL) - magassági korlát

IONITY Saint-Witz (FR) – hozzáférés a helyszínhez

IONITY Brenner (IT) - magassági korlátozás

IONITY Bierset (BE) - magasságkorlátozás

IONITY Lovosice (CZ) - lounge hozzáférés 24/7

IONITY Jarama (ES) – hozzáférés a helyszínhez

IONITY Seclin (FR) - magasságkorlát

IONITY Valmontone (IT) – magasságkorlátozás