Video návody: Ako nabíjať a platiť na IONITY

Podporuje IONITY Plug and Charge?

Ako môžem zaplatiť?

Ako môžem nájsť nabíjaciu stanicu IONITY?

Môžem nabíjať svoje EV bez predplatného IONITY?

Ako môžem zastaviť proces nabíjania?

Ako môžem nabíjať cez mobilnú aplikáciu IONITY: krok za krokom

Ako môžem spustiť proces nabíjania pomocou QR kódu?

Ako môžem začať proces nabíjania pomocou RFID alebo inej nabíjacej karty?

Ako dlho bude trvať nabitie môjho auta?

Môže sa moje elektrické vozidlo nabíjať výkonom 350 kW?

Potrebujem nabíjací kábel?

Aký adaptér je potrebný na nabíjanie na staniciach IONITY?

Aké typy konektorov sú dostupné na staniciach IONITY?

Ktoré vozidlá môžu nabíjať na IONITY?

Aký je rozdiel medzi AC nabíjaním a DC nabíjaním?

Prečo je konektor počas nabíjania uzamknutý?

Aká bezpečná je nabíjacia stanica IONITY?

Ako odomknúť konektor?

Predplatné IONITY Motion a Power

Ako môžem stiahnuť a nainštalovať mobilnú aplikáciu?

Aké sú podmienky predplatného IONITY?

Platí ceny s mojím predplatným IONITY vo všetkých krajinách EÚ?

Aký je rozdiel medzi IONITY mesačnými predplatnými a IONITY ročnými predplatnými?

Môžem prejsť z mesačného predplatného na ročné predplatné?

Môžem prejsť na IONITY Power 365 z Motion 365?

Ako si môžem vytvoriť účet pre aplikáciu IONITY?

Môžem si vytvoriť firemný účet pre aplikáciu IONITY a predplatné?

Ako si môžem zmeniť e-mailovú adresu v aplikácii IONITY?

Ako môžem odstrániť svoj účet?

Záložka zostatku kreditu v aplikácii IONITY

Aké sú systémové požiadavky na spustenie aplikácie IONITY na telefónoch Android a Apple?

Ako si môžem zmeniť heslo?

Ako môžete aktualizovať svoje kontaktné údaje v aplikácii

Zabudli ste heslo do aplikácie. Ako môžete získať prístup k svojmu účtu?

Portugalsko: Ad hoc platba prostredníctvom aplikácie IONITY a platobnej webovej stránky nie je k dispozícii

IONITY Plánovač trás

Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?

Can I switch between monthly subscription MOTION and POWER? How can I do that?

How exactly will the subscription fee be collected?

What is the difference between IONITY Motion and IONITY Power tariffs?

Can I charge my car without having IONITY subscription?

What is the difference between the Right of Withdrawal and a Cancellation?

Prečo som dostal e-mail s pripomienkou platby od IONITY?

Koľko stojí nabíjanie na IONITY?

Nabíjacia karta IONITY

Aké sú spôsoby platby za ad hoc nabíjanie?

Ako presne bude účtovaný poplatok za predplatné? Kedy mi bude vystavená faktúra za náklady na nabíjacie relácie?

Prečo je moja kreditná karta predautorizovaná? Bol som zaúčtovaný dvakrát?

Môžem na staniciach IONITY použiť svoju bankovú kartu? (Platba NFC)

Ako môžem zmeniť svoju kreditnú kartu v aplikácii IONITY?

Informácie o autentifikácii 3DS pre kreditné karty

Môžem používať svoju nabíjaciu kartu na staniciach IONITY?

Žiadosť o vrátenie peňazí za platby cez aplikáciu IONITY

Ako môžem získať faktúru za svoju nabíjaciu reláciu?

What happens when I charge with my IONITY Charging Card abroad?

What triggers the payment reminder process for an IONITY customer?

I have received an invoice, why are you telling me I have not paid?

Can I pay in another currency?

What happens if I do not make the outstanding payments?

What is the IONITY Charging Card? What does RFID mean?

How do I get an IONITY Charging Card?

How much does the IONITY Charging Card cost?

How do I activate my IONITY Charging Card?

How do I use the IONITY Charging Card to start the session?

How do I pay for charging with my IONITY Charging Card?

What is the price for charging with my IONITY Charging Card?

Do I need a charging card to use the IONITY subscription?

When will I receive my IONITY Charging Card?

Can I order more IONITY Charging Cards?

What if I don’t want to keep my IONITY charging card?

If my IONITY Charging Card is lost/stolen, what should I do?

What should I do if a charging session with my IONITY Charging Card fails?

When do I receive my invoice for charging sessions I have completed with my IONITY Charging Card?

What happens if a payment for my charging sessions fails?

Can I use my IONITY Charging Card at other charging points e.g. ChargeLeague stations?

Do I need the IONITY app to charge with the charging card?

Why can’t I charge in Portugal with my IONITY Charging Card?

How can I (un)block the IONITY charging card?

Unexpected charging card fee applied

Problémy so spustením nabíjania / Nabíjanie sa nespustí

Issues with starting a charge

Rýchlosť nabíjania je príliš pomalá?

Prečo sa moje auto nabilo menej, ako ukazovala stanica?

Nabíjacia stanica nefunguje alebo displej zobrazuje chybový kód

Obrazovka nabíjačky je čierna. Ako môžem spustiť nabíjanie?

Nabíjačka je blokovaná vozidlom so spaľovacím motorom. Čo môžem urobiť?

Je možné prepojiť externú nabíjaciu kartu (RFID) s aplikáciou IONITY

ChargeLeague v aplikácii IONITY

Čo je EVSE ID?

MSP, CPO – Čo to znamená?

Upozornenie na podvodné aktivity

Zimný cestovný sprievodca (ENG/DEU/FR)

Dostupný priestor na nabíjacích staniciach IONITY

Ako je to s ochranou údajov?

Čo môžem urobiť, ak potrebujem pomoc na nabíjacej stanici?

Vyrába alebo predáva IONITY nabíjacie zariadenia

Ponuka lokalít pre nabíjacie stanice IONITY

Kniha sťažností Portugalsko

Farby halo na nabíjačkách IONITY

Dostupnosť nabíjacích staníc, stanice vo výstavbe a ako nájsť nabíjačky IONITY?

IONITY Overbroek (NL) - výškové obmedzenie

IONITY Saint-Witz (FR) - prístup na lokalitu

IONITY Brenner (IT) – výškový limit

IONITY Bierset (BE) - výškové obmedzenie

IONITY Lovosice (CZ) - prístup do salónika 24/7

IONITY Jarama (ES) - prístup na miesto

IONITY Seclin (FR) - výškový limit

IONITY Valmontone (IT) - výškové obmedzenie