Video vodiči: Kako puniti i platiti na IONITY

Podržava li IONITY Plug and Charge?

Kako mogu platiti?

Kako mogu pronaći IONITY stanicu za punjenje?

Mogu li puniti svoje EV vozilo bez IONITY pretplate?

Kako mogu zaustaviti svoj proces punjenja?

Kako mogu puniti putem IONITY mobilne aplikacije: korak po korak

Kako mogu započeti proces punjenja putem QR koda?

Kako mogu započeti proces punjenja pomoću RFID-a ili druge kartice za punjenje?

Koliko će vremena trebati za punjenje mog automobila?

Može li se moje električno vozilo puniti snagom od 350 kW?

Treba li mi kabel za punjenje

Koji adapter je potreban za punjenje na IONITY postajama?

Koje vrste priključaka su dostupne na IONITY stanicama?

Koja se vozila mogu puniti na IONITY-ju?

Koja je razlika između AC punjenja i DC punjenja?

Zašto je priključak zaključan tijekom punjenja?

Koliko je sigurna IONITY stanica za punjenje?

Kako otključati priključak?

IONITY Motion i Power pretplate

Kako mogu preuzeti i instalirati mobilnu aplikaciju?

Koji su uvjeti IONITY pretplata?

Primjenjuju li se cijene s mojom IONITY pretplatom u svim zemljama EU?

Koja je razlika između IONITY mjesečnih pretplata i IONITY godišnjih pretplata?

Mogu li prijeći s mjesečne pretplate na godišnju pretplatu?

Mogu li nadograditi na IONITY Power 365 s IONITY Motion 365?

Kako mogu postaviti račun za IONITY aplikaciju?

Mogu li otvoriti poslovni račun za aplikaciju IONITY i Power / Motion?

Kako mogu promijeniti svoju adresu e-pošte u aplikaciji IONITY?

Kako mogu izbrisati svoj račun?

Kartica stanja kredita u aplikaciji IONITY

Koji su sistemski zahtjevi za pokretanje IONITY aplikacije na Android i Apple telefonima?

Kako mogu promijeniti svoju lozinku?

Kako mogu ažurirati svoje kontaktne podatke u aplikaciji?

Zaboravio sam lozinku aplikacije. Kako mogu pristupiti svom računu?

Ad hoc plaćanje putem aplikacije IONITY i web-mjesta za plaćanje nije dostupno u Portugalu

Planer rute IONITY

Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?

Can I switch between monthly subscription MOTION and POWER? How can I do that?

How exactly will the subscription fee be collected?

What is the difference between IONITY Motion and IONITY Power tariffs?

Can I charge my car without having IONITY subscription?

What is the difference between the Right of Withdrawal and a Cancellation?

Zašto sam primio e-poruku s podsjetnikom za plaćanje od IONITY?

Koliko košta punjenje na IONITY-u?

IONITY kartica za punjenje

Koji su načini plaćanja za jednokratno punjenje?

Kako će se točno naplaćivati pretplatnička naknada? Kada ću biti fakturiran za troškove sesija punjenja?

Zašto je moja kreditna kartica predautorizirana? Jesam li dvaput naplaćen?

Mogu li koristiti svoju bankovnu karticu na IONITY postajama? (NFC plaćanje)

Kako mogu promijeniti svoju kreditnu karticu u IONITY aplikaciji?

Informacije o 3DS autentifikaciji za kreditne kartice

Mogu li koristiti svoju karticu za punjenje na IONITY postajama?

Zahtjev za povrat novca za plaćanja putem aplikacije IONITY

Kako mogu dobiti račun za svoju sesiju punjenja?

What happens when I charge with my IONITY Charging Card abroad?

What triggers the payment reminder process for an IONITY customer?

I have received an invoice, why are you telling me I have not paid?

Can I pay in another currency?

What happens if I do not make the outstanding payments?

What is the IONITY Charging Card? What does RFID mean?

How do I get an IONITY Charging Card?

How much does the IONITY Charging Card cost?

How do I activate my IONITY Charging Card?

How do I use the IONITY Charging Card to start the session?

How do I pay for charging with my IONITY Charging Card?

What is the price for charging with my IONITY Charging Card?

Do I need a charging card to use the IONITY subscription?

When will I receive my IONITY Charging Card?

Can I order more IONITY Charging Cards?

What if I don’t want to keep my IONITY charging card?

If my IONITY Charging Card is lost/stolen, what should I do?

What should I do if a charging session with my IONITY Charging Card fails?

When do I receive my invoice for charging sessions I have completed with my IONITY Charging Card?

What happens if a payment for my charging sessions fails?

Can I use my IONITY Charging Card at other charging points e.g. ChargeLeague stations?

Do I need the IONITY app to charge with the charging card?

Why can’t I charge in Portugal with my IONITY Charging Card?

How can I (un)block the IONITY charging card?

Unexpected charging card fee applied

Problemi s pokretanjem punjenja / Punjenje se ne pokreće

Issues with starting a charge

Brzina punjenja je prespora?

Zašto se moj automobil napunio manje nego što je stanica prikazala?

Stanica za punjenje ne radi ili zaslon prikazuje kod pogreške

Zaslon punjača je crn. Kako mogu pokrenuti punjenje?

Punjač je blokiran vozilom s motorom s unutarnjim izgaranjem. Što mogu učiniti?

Može li se vanjska kartica za punjenje (RFID) povezati s aplikacijom IONITY

ChargeLeague u IONITY aplikaciji

Što je EVSE ID?

MSP, CPO – Što to znači?

Upozorenje o prijevarnim aktivnostima

Zimski vodič za putovanja (ENG/DEU/FR)

Raspoloživi prostor na IONITY punionicama

Što je sa zaštitom podataka?

Što mogu učiniti ako trebam pomoć na lokaciji za punjenje?

Proizvodi li ili prodaje IONITY opremu za punjenje?

Ponuda lokacija za IONITY punionice

Knjiga pritužbi Portugal

Boje halo svjetla IONITY punjača

Dostupnost punionica, punionice u izgradnji i kako pronaći IONITY punjače?

IONITY Overbroek (NL) - ograničenje visine

IONITY Saint-Witz (FR) - pristup lokaciji

IONITY Brenner (IT) - ograničenje visine

IONITY Bierset (BE) - ograničenje visine

IONITY Lovosice (CZ) - pristup loungeu 24/7

IONITY Jarama (ES) - pristup lokaciji

IONITY Seclin (FR) - ograničenje visine

IONITY Valmontone (IT) - ograničenje visine