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Unterstützt IONITY Plug and Charge?
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Wie kann ich eine IONITY Ladestation finden?
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Kann ich mein Elektrofahrzeug ohne ein IONITY-Abonnement laden?
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Wie kann ich meinen Ladevorgang stoppen?
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Wie kann ich über die IONITY Mobile App laden: Schritt für Schritt
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Wie kann ich den Ladevorgang per QR-Code starten?
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Wie kann ich den Ladevorgang mit einer RFID- oder anderen Ladekarte starten?
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Wie lange dauert es, mein Auto aufzuladen?
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Was ist der Unterschied zwischen AC-Laden und DC-Laden?
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Warum ist der Stecker während des Ladevorgangs gesperrt?
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IONITY Motion- und Power-Abonnements
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Wie kann ich die mobile App herunterladen und installieren?
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Sind die Preise meines IONITY Abonnements in allen EU-Ländern gültig?
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Was ist der Unterschied zwischen den monatlichen IONITY Abonnements und den jährlichen IONITY Abonnements?
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Kann ich von einem monatlichen Abonnement zu einem jährlichen Abonnement wechseln?
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Kann ich von IONITY Motion 365 auf IONITY Power 365 upgraden?
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Wie kann ich ein Konto für die IONITY App einrichten?
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Kann ich ein Firmenkonto für die IONITY App und Power / Motion einrichten?
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Wie kann ich meine E-Mail-Adresse in der IONITY App ändern?
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Wie kann ich mein Konto löschen?
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Guthaben-Registerkarte in der IONITY App
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Welche Systemanforderungen sind erforderlich, um die IONITY App auf Android- und Apple-Telefonen auszuführen?
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Wie kann ich mein Passwort ändern?
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Ich habe mein App-Passwort vergessen. Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?
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Portugal: Ad-hoc-Zahlung über die IONITY App und die Zahlungswebsite nicht verfügbar
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IONITY Routenplaner
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Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?
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Can I switch between monthly subscription MOTION and POWER? How can I do that?
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How exactly will the subscription fee be collected?
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What is the difference between IONITY Motion and IONITY Power tariffs?
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Can I charge my car without having IONITY subscription?
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What is the difference between the Right of Withdrawal and a Cancellation?
Zahlungen & Abrechnung
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Warum habe ich eine Zahlungserinnerungs-E-Mail von IONITY erhalten?
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Wie viel kostet das Laden bei IONITY?
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Welche Zahlungsmethoden gibt es für Ad-hoc-Ladevorgänge?
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Wie genau wird die Abonnementgebühr eingezogen? Wann werde ich für die Kosten von Ladevorgängen in Rechnung gestellt?
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Warum wird meine Kreditkarte vorautorisiert? Wurde ich doppelt belastet?
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Kann ich meine Bankkarte an IONITY-Stationen verwenden? (NFC-Zahlung)
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Wie kann ich meine Kreditkarte in der IONITY App ändern?
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Informationen über 3DS-Authentifizierung für Kreditkarten
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Kann ich meine Ladekarte an IONITY-Stationen verwenden?
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Rückerstattungsanfrage für Zahlungen über die IONITY App
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Wie erhalte ich eine Rechnung für meinen Ladevorgang?
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What happens when I charge with my IONITY Charging Card abroad?
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I have received an invoice, why are you telling me I have not paid?
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What is the IONITY Charging Card? What does RFID mean?
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Probleme beim Start eines Ladevorgangs / Ladevorgang startet nicht
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Die Ladestation funktioniert nicht oder das Display zeigt einen Fehlercode an
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Der Bildschirm des Ladegeräts ist schwarz. Wie kann ich einen Ladevorgang starten?
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Die Ladesäule wird von einem Fahrzeug mit Verbrennungsmotor blockiert. Was kann ich tun?
Allgemeine Fragen
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Kann eine externe Ladekarte (RFID) mit der IONITY App verknüpft werden
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ChargeLeague in der IONITY App
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Was ist die EVSE-ID?
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MSP, CPO – Was bedeutet das?
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Warnung vor betrügerischen Aktivitäten
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Der Winter-Reiseführer (ENG/DEU/FR)
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Beschwerdebuch Portugal
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Verfügbarkeit von Ladestationen, Ladestationen im Bau und wie Sie IONITY-Ladestationen finden?
Informationen zu einzelnen Ladestationen
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IONITY Overbroek (NL) - Höhenbegrenzung
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IONITY Saint-Witz (FR) - Zugang zum Standort
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IONITY Brenner (IT) - Höhenbegrenzung
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IONITY Bierset (BE) – Höhenbegrenzung
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IONITY Lovosice (CZ) - Lounge-Zugang 24/7
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IONITY Jarama (ES) - Zugang zum Standort
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IONITY Seclin (FR) - Höhenbegrenzung
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IONITY Valmontone (IT) – Höhenbegrenzung

Do I need the IONITY app to charge with the charging card?

While the IONITY App shows when charging points are available and offers helpful details about our locations, you don’t need the app to charge using the charging card. However, please note that the charging card can only be ordered and managed through the app.

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