Vyhľadať ďalšie témy

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Ako nabíjať v sieti IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Video návody: Ako nabíjať a platiť na IONITY
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Podporuje IONITY Plug and Charge?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžem zaplatiť?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžem nájsť nabíjaciu stanicu IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Môžem nabíjať svoje EV bez predplatného IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžem zastaviť proces nabíjania?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžem nabíjať cez mobilnú aplikáciu IONITY: krok za krokom
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžem spustiť proces nabíjania pomocou QR kódu?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžem začať proces nabíjania pomocou RFID alebo inej nabíjacej karty?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako dlho bude trvať nabitie môjho auta?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Môže sa moje elektrické vozidlo nabíjať výkonom 350 kW?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Potrebujem nabíjací kábel?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Aký adaptér je potrebný na nabíjanie na staniciach IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Aké typy konektorov sú dostupné na staniciach IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ktoré vozidlá môžu nabíjať na IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Aký je rozdiel medzi AC nabíjaním a DC nabíjaním?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Prečo je konektor počas nabíjania uzamknutý?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Aká bezpečná je nabíjacia stanica IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako odomknúť konektor?
Všetko o aplikácii IONITY
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Predplatné IONITY Motion a Power
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžem stiahnuť a nainštalovať mobilnú aplikáciu?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Aké sú podmienky predplatného IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Platí ceny s mojím predplatným IONITY vo všetkých krajinách EÚ?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Aký je rozdiel medzi IONITY mesačnými predplatnými a IONITY ročnými predplatnými?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Môžem prejsť z mesačného predplatného na ročné predplatné?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Môžem prejsť na IONITY Power 365 z Motion 365?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako si môžem vytvoriť účet pre aplikáciu IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Môžem si vytvoriť firemný účet pre aplikáciu IONITY a predplatné?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako si môžem zmeniť e-mailovú adresu v aplikácii IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžem odstrániť svoj účet?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Záložka zostatku kreditu v aplikácii IONITY
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Aké sú systémové požiadavky na spustenie aplikácie IONITY na telefónoch Android a Apple?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako si môžem zmeniť heslo?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžete aktualizovať svoje kontaktné údaje v aplikácii
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Zabudli ste heslo do aplikácie. Ako môžete získať prístup k svojmu účtu?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Portugalsko: Ad hoc platba prostredníctvom aplikácie IONITY a platobnej webovej stránky nie je k dispozícii
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
IONITY Plánovač trás
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Can I switch between monthly subscription MOTION and POWER? How can I do that?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
How exactly will the subscription fee be collected?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
What is the difference between IONITY Motion and IONITY Power tariffs?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Can I charge my car without having IONITY subscription?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
What is the difference between the Right of Withdrawal and a Cancellation?
Platby a fakturácia
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Prečo som dostal e-mail s pripomienkou platby od IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Koľko stojí nabíjanie na IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Nabíjacia karta IONITY
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Aké sú spôsoby platby za ad hoc nabíjanie?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako presne bude účtovaný poplatok za predplatné? Kedy mi bude vystavená faktúra za náklady na nabíjacie relácie?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Prečo je moja kreditná karta predautorizovaná? Bol som zaúčtovaný dvakrát?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Môžem na staniciach IONITY použiť svoju bankovú kartu? (Platba NFC)
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžem zmeniť svoju kreditnú kartu v aplikácii IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Informácie o autentifikácii 3DS pre kreditné karty
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Môžem používať svoju nabíjaciu kartu na staniciach IONITY?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Žiadosť o vrátenie peňazí za platby cez aplikáciu IONITY
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako môžem získať faktúru za svoju nabíjaciu reláciu?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
What happens when I charge with my IONITY Charging Card abroad?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
What triggers the payment reminder process for an IONITY customer?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
I have received an invoice, why are you telling me I have not paid?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Can I pay in another currency?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
What happens if I do not make the outstanding payments?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
What is the IONITY Charging Card? What does RFID mean?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
How do I get an IONITY Charging Card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
How much does the IONITY Charging Card cost?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
How do I activate my IONITY Charging Card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
How do I use the IONITY Charging Card to start the session?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
How do I pay for charging with my IONITY Charging Card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
What is the price for charging with my IONITY Charging Card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Do I need a charging card to use the IONITY subscription?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
When will I receive my IONITY Charging Card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Can I order more IONITY Charging Cards?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
What if I don’t want to keep my IONITY charging card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
If my IONITY Charging Card is lost/stolen, what should I do?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
What should I do if a charging session with my IONITY Charging Card fails?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
When do I receive my invoice for charging sessions I have completed with my IONITY Charging Card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
What happens if a payment for my charging sessions fails?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Where can I find details of my past charging sessions that I authorized with my IONITY Charging Card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Can I use my IONITY Charging Card at other charging points e.g. ChargeLeague stations?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Do I need the IONITY app to charge with the charging card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Why can’t I charge in Portugal with my IONITY Charging Card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
How can I (un)block the IONITY charging card?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Unexpected charging card fee applied
Problémy s nabíjaním
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Problémy so spustením nabíjania / Nabíjanie sa nespustí
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Issues with starting a charge
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Rýchlosť nabíjania je príliš pomalá?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Prečo sa moje auto nabilo menej, ako ukazovala stanica?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Nabíjacia stanica nefunguje alebo displej zobrazuje chybový kód
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Obrazovka nabíjačky je čierna. Ako môžem spustiť nabíjanie?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Nabíjačka je blokovaná vozidlom so spaľovacím motorom. Čo môžem urobiť?
Všeobecné otázky
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Je možné prepojiť externú nabíjaciu kartu (RFID) s aplikáciou IONITY
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
ChargeLeague v aplikácii IONITY
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Čo je EVSE ID?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
MSP, CPO – Čo to znamená?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Upozornenie na podvodné aktivity
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Zimný cestovný sprievodca (ENG/DEU/FR)
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Dostupný priestor na nabíjacích staniciach IONITY
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ako je to s ochranou údajov?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Čo môžem urobiť, ak potrebujem pomoc na nabíjacej stanici?
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Vyrába alebo predáva IONITY nabíjacie zariadenia
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Ponuka lokalít pre nabíjacie stanice IONITY
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Kniha sťažností Portugalsko
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Farby halo na nabíjačkách IONITY
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
Dostupnosť nabíjacích staníc, stanice vo výstavbe a ako nájsť nabíjačky IONITY?
Informácie o konkrétnej stanici
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
IONITY Overbroek (NL) - výškové obmedzenie
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
IONITY Saint-Witz (FR) - prístup na lokalitu
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
IONITY Brenner (IT) – výškový limit
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
IONITY Bierset (BE) - výškové obmedzenie
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
IONITY Lovosice (CZ) - prístup do salónika 24/7
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
IONITY Jarama (ES) - prístup na miesto
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
IONITY Seclin (FR) - výškový limit
Odkaz na rozbaľovaciu ponuku otázok
IONITY Valmontone (IT) - výškové obmedzenie

What should I do if a charging session with my IONITY Charging Card fails?

If your charging session fails using your charging card, please first check in the IONITY App that the card is activated and functioning properly. If the issue persists, we recommend trying to start the session via the IONITY App instead. If the issue repeats at other connectors, do not hesitate to contact our Customer Support team for further assistance.

Nenašli sa žiadne položky.