Cerca altri argomenti

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Come effettuare una ricarica presso IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Guide video: come ricaricare e pagare con IONITY
Link del menu a discesa delle domande
IONITY supporta Plug and Charge?
Link del menu a discesa delle domande
Come posso pagare?
Link del menu a discesa delle domande
Come posso trovare una stazione di ricarica IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Posso ricaricare il mio EV senza avere un abbonamento IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Come posso interrompere il mio processo di ricarica?
Link del menu a discesa delle domande
Come ricaricare tramite l'app mobile IONITY: passo dopo passo
Link del menu a discesa delle domande
Come posso avviare il processo di ricarica tramite QR code?
Link del menu a discesa delle domande
Come posso avviare il processo di ricarica con una carta RFID o un’altra carta di ricarica?
Link del menu a discesa delle domande
Quanto tempo ci vuole per caricare la mia auto?
Link del menu a discesa delle domande
La mia auto elettrica può ricaricarsi a 350 kW?
Link del menu a discesa delle domande
Ho bisogno di un cavo di ricarica?
Link del menu a discesa delle domande
Quale adattatore serve per ricaricare nelle stazioni IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Quali tipi di prese sono disponibili alle stazioni IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Quali veicoli possono ricaricare con IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Qual è la differenza tra ricarica AC e ricarica DC?
Link del menu a discesa delle domande
Perché la presa è bloccata durante la ricarica?
Link del menu a discesa delle domande
Quanto è sicura una stazione di ricarica IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Come sblocco la spina?
Tutto sull'app IONITY
Link del menu a discesa delle domande
Abbonamenti IONITY Motion e Power
Link del menu a discesa delle domande
Come posso scaricare e installare l'app mobile?
Link del menu a discesa delle domande
Quali sono le condizioni degli abbonamenti IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
I prezzi con il mio abbonamento IONITY sono validi in tutti i paesi UE?
Link del menu a discesa delle domande
Qual è la differenza tra gli abbonamenti mensili IONITY e quelli annuali IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Posso passare da un abbonamento mensile a un abbonamento annuale?
Link del menu a discesa delle domande
Posso passare a IONITY Power 365 da Motion 365?
Link del menu a discesa delle domande
Come posso configurare un account per l’app IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Posso configurare un account aziendale per l'app IONITY e Power / Motion?
Link del menu a discesa delle domande
Come posso cambiare il mio indirizzo email nell'app IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Come posso cancellare il mio account?
Link del menu a discesa delle domande
Scheda saldo crediti nell’app IONITY
Link del menu a discesa delle domande
Quali sono i requisiti di sistema per usare l'app IONITY su telefoni Android e Apple?
Link del menu a discesa delle domande
Come posso cambiare la mia password?
Link del menu a discesa delle domande
Come posso aggiornare i miei dati di contatto nell'app?
Link del menu a discesa delle domande
Ho dimenticato la password dell'app. Come posso accedere al mio account?
Link del menu a discesa delle domande
Portogallo: pagamento ad hoc tramite l'app IONITY e il sito web per i pagamenti non disponibile
Link del menu a discesa delle domande
Pianificatore di percorso IONITY
Link del menu a discesa delle domande
Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?
Link del menu a discesa delle domande
Can I switch between monthly subscription MOTION and POWER? How can I do that?
Link del menu a discesa delle domande
How exactly will the subscription fee be collected?
Link del menu a discesa delle domande
What is the difference between IONITY Motion and IONITY Power tariffs?
Link del menu a discesa delle domande
Can I charge my car without having IONITY subscription?
Link del menu a discesa delle domande
What is the difference between the Right of Withdrawal and a Cancellation?
Pagamenti e fatturazione
Link del menu a discesa delle domande
Perché ho ricevuto un'email di sollecito di pagamento da IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Quanto costa ricaricare con IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Carta di ricarica IONITY
Link del menu a discesa delle domande
Quali sono i metodi di pagamento per la ricarica ad hoc?
Link del menu a discesa delle domande
Come verrà addebitata esattamente la quota di abbonamento? Quando riceverò la fattura per i costi delle sessioni di ricarica?
Link del menu a discesa delle domande
Perché la mia carta di credito è preautorizzata? Mi è stato addebitato due volte?
Link del menu a discesa delle domande
Posso usare la mia carta bancaria presso le stazioni IONITY? (Pagamento NFC)
Link del menu a discesa delle domande
Come posso cambiare la mia carta di credito nell’app IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Informazioni sull'autenticazione 3DS per le carte di credito
Link del menu a discesa delle domande
Posso usare la mia carta di ricarica presso le stazioni IONITY?
Link del menu a discesa delle domande
Richiesta di rimborso per pagamenti tramite IONITY App
Link del menu a discesa delle domande
Come posso ottenere la fattura della mia sessione di ricarica?
Link del menu a discesa delle domande
What happens when I charge with my IONITY Charging Card abroad?
Link del menu a discesa delle domande
What triggers the payment reminder process for an IONITY customer?
Link del menu a discesa delle domande
I have received an invoice, why are you telling me I have not paid?
Link del menu a discesa delle domande
Can I pay in another currency?
Link del menu a discesa delle domande
What happens if I do not make the outstanding payments?
Link del menu a discesa delle domande
What is the IONITY Charging Card? What does RFID mean?
Link del menu a discesa delle domande
How do I get an IONITY Charging Card?
Link del menu a discesa delle domande
How much does the IONITY Charging Card cost?
Link del menu a discesa delle domande
How do I activate my IONITY Charging Card?
Link del menu a discesa delle domande
How do I use the IONITY Charging Card to start the session?
Link del menu a discesa delle domande
How do I pay for charging with my IONITY Charging Card?
Link del menu a discesa delle domande
What is the price for charging with my IONITY Charging Card?
Link del menu a discesa delle domande
Do I need a charging card to use the IONITY subscription?
Link del menu a discesa delle domande
When will I receive my IONITY Charging Card?
Link del menu a discesa delle domande
Can I order more IONITY Charging Cards?
Link del menu a discesa delle domande
What if I don’t want to keep my IONITY charging card?
Link del menu a discesa delle domande
If my IONITY Charging Card is lost/stolen, what should I do?
Link del menu a discesa delle domande
What should I do if a charging session with my IONITY Charging Card fails?
Link del menu a discesa delle domande
When do I receive my invoice for charging sessions I have completed with my IONITY Charging Card?
Link del menu a discesa delle domande
What happens if a payment for my charging sessions fails?
Link del menu a discesa delle domande
Where can I find details of my past charging sessions that I authorized with my IONITY Charging Card?
Link del menu a discesa delle domande
Can I use my IONITY Charging Card at other charging points e.g. ChargeLeague stations?
Link del menu a discesa delle domande
Do I need the IONITY app to charge with the charging card?
Link del menu a discesa delle domande
Why can’t I charge in Portugal with my IONITY Charging Card?
Link del menu a discesa delle domande
How can I (un)block the IONITY charging card?
Link del menu a discesa delle domande
Unexpected charging card fee applied
Problemi durante la ricarica
Link del menu a discesa delle domande
Problemi nell’avvio della ricarica / La ricarica non parte
Link del menu a discesa delle domande
Issues with starting a charge
Link del menu a discesa delle domande
Velocità di ricarica troppo lenta?
Link del menu a discesa delle domande
Perché la mia auto ha caricato meno di quanto indicato dalla stazione?
Link del menu a discesa delle domande
La stazione di ricarica non funziona o il display mostra un codice di errore
Link del menu a discesa delle domande
Lo schermo del caricatore è nero. Come posso avviare una ricarica?
Link del menu a discesa delle domande
Il caricatore è bloccato da un veicolo con motore a combustione. Cosa puoi fare?
Domande generali
Link del menu a discesa delle domande
È possibile collegare una carta di ricarica esterna (RFID) all'app IONITY
Link del menu a discesa delle domande
ChargeLeague nell'app IONITY
Link del menu a discesa delle domande
Cos'è l'ID EVSE?
Link del menu a discesa delle domande
MSP, CPO – Cosa vuol dire?
Link del menu a discesa delle domande
Avviso su attività fraudolente
Link del menu a discesa delle domande
La guida di viaggio invernale (ENG/DEU/FR)
Link del menu a discesa delle domande
Spazio disponibile presso le stazioni di ricarica IONITY
Link del menu a discesa delle domande
E la protezione dei dati?
Link del menu a discesa delle domande
Cosa posso fare se ho bisogno di assistenza in una stazione di ricarica?
Link del menu a discesa delle domande
IONITY produce o vende hardware di ricarica?
Link del menu a discesa delle domande
Offrire sedi per stazioni di ricarica IONITY
Link del menu a discesa delle domande
Libro dei reclami Portogallo
Link del menu a discesa delle domande
Colori dell’alone dei caricatori IONITY
Link del menu a discesa delle domande
Disponibilità delle stazioni di ricarica, stazioni in costruzione e come trovare le colonnine IONITY?
Informazioni specifiche sulla stazione
Link del menu a discesa delle domande
IONITY Overbroek (NL) - limite di altezza
Link del menu a discesa delle domande
IONITY Saint-Witz (FR) - accesso al sito
Link del menu a discesa delle domande
IONITY Brenner (IT) - limite di altezza
Link del menu a discesa delle domande
IONITY Bierset (BE) - limite altezza
Link del menu a discesa delle domande
IONITY Lovosice (CZ) - accesso alla lounge 24/7
Link del menu a discesa delle domande
IONITY Jarama (ES) - accesso al sito
Link del menu a discesa delle domande
IONITY Seclin (FR) - limite altezza
Link del menu a discesa delle domande
IONITY Valmontone (IT) - limite altezza

Unexpected charging card fee applied

When you order a Charging Card together with one of our subscriptions, the Charging Card is free of charge. However, a system issue may sometimes result in customers being charged for it.

If you were on a subscription tariff when you ordered your Charging Card, please contact our customer support team. We’ll be happy to help!

Nessun elemento trovato.