Hledat další témata

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Jak nabíjet u IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Video průvodci: Jak nabíjet a platit u IONITY
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Podporuje IONITY funkci Plug and Charge?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu zaplatit?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu najít nabíjecí stanici IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Mohu nabíjet své EV bez předplatného IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu zastavit proces nabíjení?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu nabíjet prostřednictvím mobilní aplikace IONITY: krok za krokem
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu zahájit proces nabíjení pomocí QR kódu?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu zahájit nabíjení pomocí RFID nebo jiné nabíjecí karty?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak dlouho bude trvat nabití mého vozu?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Může se moje elektrické vozidlo nabíjet výkonem 350 kW?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Potřebuji nabíjecí kabel?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jaký adaptér je potřeba pro nabíjení na stanicích IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jaké typy konektorů jsou k dispozici na stanicích IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Která vozidla mohou nabíjet u IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jaký je rozdíl mezi nabíjením AC a DC?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Proč je konektor během nabíjení uzamčen?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak bezpečná je nabíjecí stanice IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak odemknu zástrčku?
Vše o aplikaci IONITY
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Předplatná IONITY Motion a Power
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu stáhnout a nainstalovat mobilní aplikaci?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jaké jsou podmínky předplatného IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Platí ceny mého IONITY předplatného ve všech zemích EU?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jaký je rozdíl mezi měsíčními předplatnými IONITY a ročními předplatnými IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Mohu přejít z měsíčního předplatného na roční předplatné?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Mohu přejít na IONITY Power 365 z Motion 365?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak si mohu vytvořit účet v aplikaci IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Mohu si pro aplikaci IONITY a Power / Motion založit firemní účet?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu změnit svou e-mailovou adresu v aplikaci IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu smazat svůj účet?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Záložka zůstatku kreditu v aplikaci IONITY
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jaké jsou systémové požadavky pro spuštění aplikace IONITY na telefonech Android a Apple?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu změnit své heslo?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu aktualizovat své kontaktní údaje v aplikaci?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Zapomněli jste heslo do aplikace. Jak získat přístup ke svému účtu?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Portugalsko: Jednorázová platba prostřednictvím aplikace IONITY a platebního webu není k dispozici
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
IONITY Plánovač tras
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Can I switch between monthly subscription MOTION and POWER? How can I do that?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
How exactly will the subscription fee be collected?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
What is the difference between IONITY Motion and IONITY Power tariffs?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Can I charge my car without having IONITY subscription?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
What is the difference between the Right of Withdrawal and a Cancellation?
Platby a fakturace
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Proč jsem obdržel e-mail s připomínkou platby od IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Kolik stojí nabíjení u IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Nabíjecí karta IONITY
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jaké jsou platební metody pro ad hoc nabíjení?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak přesně bude vybírán poplatek za předplatné? Kdy mi bude vystavena faktura za náklady na nabíjecí relace?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Proč je moje kreditní karta předautorizována? Byl jsem účtován dvakrát?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Lze na stanicích IONITY použít bankovní kartu? (NFC platba)
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu změnit svou platební kartu v aplikaci IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Informace o 3DS ověřování pro kreditní karty
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Mohu používat svou nabíjecí kartu na stanicích IONITY?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Žádost o vrácení peněz za platby přes aplikaci IONITY
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Jak mohu získat fakturu za svou relaci nabíjení?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
What happens when I charge with my IONITY Charging Card abroad?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
What triggers the payment reminder process for an IONITY customer?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
I have received an invoice, why are you telling me I have not paid?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Can I pay in another currency?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
What happens if I do not make the outstanding payments?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
What is the IONITY Charging Card? What does RFID mean?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
How do I get an IONITY Charging Card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
How much does the IONITY Charging Card cost?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
How do I activate my IONITY Charging Card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
How do I use the IONITY Charging Card to start the session?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
How do I pay for charging with my IONITY Charging Card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
What is the price for charging with my IONITY Charging Card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Do I need a charging card to use the IONITY subscription?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
When will I receive my IONITY Charging Card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Can I order more IONITY Charging Cards?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
What if I don’t want to keep my IONITY charging card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
If my IONITY Charging Card is lost/stolen, what should I do?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
What should I do if a charging session with my IONITY Charging Card fails?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
When do I receive my invoice for charging sessions I have completed with my IONITY Charging Card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
What happens if a payment for my charging sessions fails?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Where can I find details of my past charging sessions that I authorized with my IONITY Charging Card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Can I use my IONITY Charging Card at other charging points e.g. ChargeLeague stations?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Do I need the IONITY app to charge with the charging card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Why can’t I charge in Portugal with my IONITY Charging Card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
How can I (un)block the IONITY charging card?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Unexpected charging card fee applied
Problémy s nabíjením
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Problémy se zahájením nabíjení / Nabíjení se nespustí
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Issues with starting a charge
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Je rychlost nabíjení příliš pomalá?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Proč se moje auto nabilo méně, než ukazovala stanice?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Nabíjecí stanice nefunguje nebo displej zobrazuje chybový kód
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Obrazovka nabíječky je černá. Jak mohu zahájit nabíjení?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Nabíječka je blokována vozidlem se spalovacím motorem. Co mohu dělat?
Obecné dotazy
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Lze externí nabíjecí kartu (RFID) propojit s aplikací IONITY
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
ChargeLeague v aplikaci IONITY
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Co je EVSE ID?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
MSP, CPO – Co to znamená?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Varování před podvodnými aktivitami
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Zimní cestovní průvodce (ENG/DEU/FR)
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Dostupný prostor na nabíjecích stanicích IONITY
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Co se týče ochrany dat?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Co mohu dělat, pokud potřebuji pomoc na nabíjecí stanici?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Vyrábí nebo prodává IONITY nabíjecí hardware?
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Nabídka lokalit pro nabíjecí stanice IONITY
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Kniha stížností Portugalsko
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Barvy halo u nabíječek IONITY
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
Dostupnost nabíjecích stanic, stanice ve výstavbě a jak najít nabíječky IONITY?
Informace o konkrétní nabíjecí stanici
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
IONITY Overbroek (NL) – výškové omezení
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
IONITY Saint-Witz (FR) - přístup do areálu
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
IONITY Brenner (IT) - výškové omezení
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
IONITY Bierset (BE) - výškové omezení
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
IONITY Lovosice (CZ) - přístup do salonku 24/7
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
IONITY Jarama (ES) - přístup na místo
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
IONITY Seclin (FR) - výškové omezení
Odkaz rozbalovací nabídky otázek
IONITY Valmontone (IT) - výškové omezení

Unexpected charging card fee applied

When you order a Charging Card together with one of our subscriptions, the Charging Card is free of charge. However, a system issue may sometimes result in customers being charged for it.

If you were on a subscription tariff when you ordered your Charging Card, please contact our customer support team. We’ll be happy to help!

Nebyly nalezeny žádné položky.