Szukaj innych tematów

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Jak ładować w IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Przewodniki wideo: jak ładować i płacić w IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
Czy IONITY obsługuje Plug and Charge?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak mogę zapłacić?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak mogę znaleźć stację ładowania IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Czy mogę ładować swoje EV bez subskrypcji IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak mogę zatrzymać proces ładowania?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak ładować przez aplikację mobilną IONITY: krok po kroku
Link do rozwijanej listy pytań
Jak rozpocząć proces ładowania za pomocą kodu QR?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak mogę rozpocząć ładowanie za pomocą RFID lub innej karty do ładowania?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak długo potrwa ładowanie mojego samochodu?
Link do rozwijanej listy pytań
Czy mój samochód elektryczny może ładować się z mocą 350 kW?
Link do rozwijanej listy pytań
Czy potrzebuję kabla do ładowania?
Link do rozwijanej listy pytań
Jaki adapter jest potrzebny do ładowania na stacjach IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Jakie typy wtyczek są dostępne na stacjach IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Które pojazdy mogą ładować się w IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Jaka jest różnica między ładowaniem AC a ładowaniem DC?
Link do rozwijanej listy pytań
Dlaczego wtyczka jest zablokowana podczas ładowania?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak bezpieczna jest stacja ładowania IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak odblokować wtyczkę?
Wszystko o aplikacji IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
Subskrypcje IONITY Motion i Power
Link do rozwijanej listy pytań
Jak pobrać i zainstalować aplikację mobilną?
Link do rozwijanej listy pytań
Jakie są warunki subskrypcji IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Czy ceny w ramach mojej subskrypcji IONITY obowiązują we wszystkich krajach UE?
Link do rozwijanej listy pytań
Jaka jest różnica między miesięcznymi subskrypcjami IONITY a rocznymi subskrypcjami IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Czy mogę przejść z miesięcznej subskrypcji na roczną subskrypcję?
Link do rozwijanej listy pytań
Czy mogę przejść na IONITY Power 365 z Motion 365?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak założyć konto w aplikacji IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Czy mogę założyć konto firmowe w aplikacji IONITY oraz Power / Motion?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak mogę zmienić adres e-mail w aplikacji IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak mogę usunąć moje konto?
Link do rozwijanej listy pytań
Zakładka salda kredytowego w aplikacji IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
Jakie są wymagania systemowe do uruchomienia aplikacji IONITY na telefonach z Androidem i Apple?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak mogę zmienić hasło?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak mogę zaktualizować moje dane kontaktowe w aplikacji?
Link do rozwijanej listy pytań
Zapomniałem hasła do aplikacji. Jak mogę uzyskać dostęp do mojego konta?
Link do rozwijanej listy pytań
Portugalia: Płatność ad hoc za pośrednictwem aplikacji IONITY i strony płatności niedostępna
Link do rozwijanej listy pytań
Planer tras IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?
Link do rozwijanej listy pytań
Can I switch between monthly subscription MOTION and POWER? How can I do that?
Link do rozwijanej listy pytań
How exactly will the subscription fee be collected?
Link do rozwijanej listy pytań
What is the difference between IONITY Motion and IONITY Power tariffs?
Link do rozwijanej listy pytań
Can I charge my car without having IONITY subscription?
Link do rozwijanej listy pytań
What is the difference between the Right of Withdrawal and a Cancellation?
Płatności i rozliczenia
Link do rozwijanej listy pytań
Dlaczego otrzymałem e-mail przypominający o płatności od IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Ile kosztuje ładowanie w IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Karta ładowania IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
Jakie są metody płatności za ładowanie ad-hoc?
Link do rozwijanej listy pytań
Jak dokładnie będzie pobierana opłata abonamentowa? Kiedy otrzymam fakturę za koszty sesji ładowania?
Link do rozwijanej listy pytań
Dlaczego na mojej karcie kredytowej jest preautoryzacja? Czy zostałem obciążony dwa razy?
Link do rozwijanej listy pytań
Czy mogę użyć karty płatniczej na stacjach IONITY? (płatność NFC)
Link do rozwijanej listy pytań
Jak zmienić kartę kredytową w aplikacji IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Informacje o uwierzytelnianiu 3DS dla kart kredytowych
Link do rozwijanej listy pytań
Czy mogę używać mojej karty ładowania na stacjach IONITY?
Link do rozwijanej listy pytań
Wniosek o zwrot płatności przez aplikację IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
Jak mogę otrzymać fakturę za sesję ładowania?
Link do rozwijanej listy pytań
What happens when I charge with my IONITY Charging Card abroad?
Link do rozwijanej listy pytań
What triggers the payment reminder process for an IONITY customer?
Link do rozwijanej listy pytań
I have received an invoice, why are you telling me I have not paid?
Link do rozwijanej listy pytań
Can I pay in another currency?
Link do rozwijanej listy pytań
What happens if I do not make the outstanding payments?
Link do rozwijanej listy pytań
What is the IONITY Charging Card? What does RFID mean?
Link do rozwijanej listy pytań
How do I get an IONITY Charging Card?
Link do rozwijanej listy pytań
How much does the IONITY Charging Card cost?
Link do rozwijanej listy pytań
How do I activate my IONITY Charging Card?
Link do rozwijanej listy pytań
How do I use the IONITY Charging Card to start the session?
Link do rozwijanej listy pytań
How do I pay for charging with my IONITY Charging Card?
Link do rozwijanej listy pytań
What is the price for charging with my IONITY Charging Card?
Link do rozwijanej listy pytań
Do I need a charging card to use the IONITY subscription?
Link do rozwijanej listy pytań
When will I receive my IONITY Charging Card?
Link do rozwijanej listy pytań
Can I order more IONITY Charging Cards?
Link do rozwijanej listy pytań
What if I don’t want to keep my IONITY charging card?
Link do rozwijanej listy pytań
If my IONITY Charging Card is lost/stolen, what should I do?
Link do rozwijanej listy pytań
What should I do if a charging session with my IONITY Charging Card fails?
Link do rozwijanej listy pytań
When do I receive my invoice for charging sessions I have completed with my IONITY Charging Card?
Link do rozwijanej listy pytań
What happens if a payment for my charging sessions fails?
Link do rozwijanej listy pytań
Where can I find details of my past charging sessions that I authorized with my IONITY Charging Card?
Link do rozwijanej listy pytań
Can I use my IONITY Charging Card at other charging points e.g. ChargeLeague stations?
Link do rozwijanej listy pytań
Do I need the IONITY app to charge with the charging card?
Link do rozwijanej listy pytań
Why can’t I charge in Portugal with my IONITY Charging Card?
Link do rozwijanej listy pytań
How can I (un)block the IONITY charging card?
Link do rozwijanej listy pytań
Unexpected charging card fee applied
Problemy z ładowaniem
Link do rozwijanej listy pytań
Problemy z rozpoczęciem ładowania / Ładowanie się nie zaczyna
Link do rozwijanej listy pytań
Issues with starting a charge
Link do rozwijanej listy pytań
Ładowanie zbyt wolne?
Link do rozwijanej listy pytań
Dlaczego mój samochód naładował się mniej niż wskazywała stacja?
Link do rozwijanej listy pytań
Stacja ładowania nie działa lub wyświetlacz pokazuje kod błędu
Link do rozwijanej listy pytań
Ekran ładowarki jest czarny. Jak mogę rozpocząć ładowanie?
Link do rozwijanej listy pytań
Ładowarka jest zablokowana przez pojazd spalinowy. Co mogę zrobić?
Pytania ogólne
Link do rozwijanej listy pytań
Czy zewnętrzną kartę do ładowania (RFID) można połączyć z aplikacją IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
ChargeLeague w aplikacji IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
Co to jest EVSE ID?
Link do rozwijanej listy pytań
MSP, CPO – co to znaczy?
Link do rozwijanej listy pytań
Ostrzeżenie o oszukańczych działaniach
Link do rozwijanej listy pytań
Zimowy przewodnik podróżniczy (ENG/DEU/FR)
Link do rozwijanej listy pytań
Dostępna przestrzeń na stacjach ładowania IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
Co z ochroną danych?
Link do rozwijanej listy pytań
Co mogę zrobić, jeśli potrzebuję pomocy w miejscu ładowania?
Link do rozwijanej listy pytań
Czy IONITY produkuje lub sprzedaje sprzęt do ładowania?
Link do rozwijanej listy pytań
Oferowanie lokalizacji dla stacji ładowania IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
Książka skarg Portugalia
Link do rozwijanej listy pytań
Kolory halo ładowarek IONITY
Link do rozwijanej listy pytań
Dostępność stacji ładowania, stacje w budowie i jak znaleźć ładowarki IONITY?
Informacje dotyczące konkretnej stacji
Link do rozwijanej listy pytań
IONITY Overbroek (NL) - ograniczenie wysokości
Link do rozwijanej listy pytań
IONITY Saint-Witz (FR) - dostęp do terenu
Link do rozwijanej listy pytań
IONITY Brenner (IT) - limit wysokości
Link do rozwijanej listy pytań
IONITY Bierset (BE) - ograniczenie wysokości
Link do rozwijanej listy pytań
IONITY Lovosice (CZ) - dostęp do salonu 24/7
Link do rozwijanej listy pytań
IONITY Jarama (ES) - dostęp do terenu
Link do rozwijanej listy pytań
IONITY Seclin (FR) - limit wysokości
Link do rozwijanej listy pytań
IONITY Valmontone (IT) - limit wysokości

Unexpected charging card fee applied

When you order a Charging Card together with one of our subscriptions, the Charging Card is free of charge. However, a system issue may sometimes result in customers being charged for it.

If you were on a subscription tariff when you ordered your Charging Card, please contact our customer support team. We’ll be happy to help!

Nie znaleziono żadnych elementów.