Hae lisää aiheita

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Miten ladata IONITYlla?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Videoppaat: Kuinka ladata ja maksaa IONITYllä
Kysymysten avattavan valikon linkki
Tukeeko IONITY Plug and Charge -toimintoa?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miten voin maksaa?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miten voin löytää IONITY-latausaseman?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Voinko ladata sähköajoneuvoni ilman IONITY-tilausta?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miten voin lopettaa latausprosessin?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Kuinka voin ladata IONITY-mobiilisovelluksen kautta: vaihe vaiheelta
Kysymysten avattavan valikon linkki
Kuinka voin aloittaa latauksen QR-koodin kautta?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Kuinka voin aloittaa latauksen RFID- tai muulla latauskortilla?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Kuinka kauan autoni lataaminen kestää?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Voiko sähköautoni ladata 350 kW teholla?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Tarvitsenko latauskaapelin?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Mikä adapteri tarvitaan lataamiseen IONITY-asemilla?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Millaisia liittimiä on saatavilla IONITY-asemilla?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Mitkä ajoneuvot voivat ladata IONITYlla?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Mitä eroa on AC-latauksella ja DC-latauksella?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miksi pistoke on lukittuna latauksen aikana
Kysymysten avattavan valikon linkki
Kuinka turvallinen IONITY-latausasema on?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Kuinka vapautan pistokkeen?
Kaikki IONITY-sovelluksesta
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY Motion- ja Power-tilaukset
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miten voin ladata ja asentaa mobiilisovelluksen?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Mitkä ovat IONITY-tilausten ehdot?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Sovelletaanko IONITY-tilaukseni hintoja kaikissa EU-maissa?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Mikä on ero IONITY kuukausitilausten ja IONITY vuositilausten välillä?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Voinko vaihtaa kuukausitilauksesta vuositilaukseen?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Voinko päivittää IONITY Power 365 -tilaukseen Motion 365 -tilauksesta?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Kuinka voin luoda tilin IONITY-sovellukseen?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Voinko luoda yritystilin IONITY-sovellusta ja Power / Motionia varten?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Kuinka voin vaihtaa sähköpostiosoitteeni IONITY-sovelluksessa?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miten voin poistaa tilini?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Luottosaldon välilehti IONITY-sovelluksessa
Kysymysten avattavan valikon linkki
Mitä järjestelmävaatimuksia tarvitaan IONITY-sovelluksen käyttämiseen Android- ja Apple-puhelimilla?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miten voin vaihtaa salasanani?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miten voin päivittää yhteystietoni sovelluksessa?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Unohdin sovellukseni salasanan. Miten pääsen tililleni?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Portugali: ad hoc -maksaminen IONITY-sovelluksessa ja maksusivustolla ei ole saatavilla
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY-reittisuunnittelija
Kysymysten avattavan valikon linkki
Where can I find the price of the IONITY Power and Motion tariffs for my country?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Can I switch between monthly subscription MOTION and POWER? How can I do that?
Kysymysten avattavan valikon linkki
How exactly will the subscription fee be collected?
Kysymysten avattavan valikon linkki
What is the difference between IONITY Motion and IONITY Power tariffs?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Can I charge my car without having IONITY subscription?
Kysymysten avattavan valikon linkki
What is the difference between the Right of Withdrawal and a Cancellation?
Maksaminen ja laskutus
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miksi olen saanut IONITYltä maksumuistutussähköpostin?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Kuinka paljon lataaminen IONITYllä maksaa?
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY-latauskortti
Kysymysten avattavan valikon linkki
Mitkä ovat ad hoc -latauksen maksutavat?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miten tilaustyymaksu peritään tarkalleen? Milloin minua laskutetaan latauskertojen kustannuksista?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miksi luottokortilleni tehdään katevaraus? Onko minua veloitettu kahdesti?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Voinko käyttää pankkikorttiani IONITY-asemilla? (NFC-maksu)
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miten voin vaihtaa luottokorttini IONITY-sovelluksessa?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Tietoa 3DS-todennuksesta luottokorteille
Kysymysten avattavan valikon linkki
Voinko käyttää latauskorttiani IONITY-asemilla?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Hyvityspyyntö IONITY-sovelluksen kautta tehdyistä maksuista
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miten saan laskun latauskerrastani?
Kysymysten avattavan valikon linkki
What happens when I charge with my IONITY Charging Card abroad?
Kysymysten avattavan valikon linkki
What triggers the payment reminder process for an IONITY customer?
Kysymysten avattavan valikon linkki
I have received an invoice, why are you telling me I have not paid?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Can I pay in another currency?
Kysymysten avattavan valikon linkki
What happens if I do not make the outstanding payments?
Kysymysten avattavan valikon linkki
What is the IONITY Charging Card? What does RFID mean?
Kysymysten avattavan valikon linkki
How do I get an IONITY Charging Card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
How much does the IONITY Charging Card cost?
Kysymysten avattavan valikon linkki
How do I activate my IONITY Charging Card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
How do I use the IONITY Charging Card to start the session?
Kysymysten avattavan valikon linkki
How do I pay for charging with my IONITY Charging Card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
What is the price for charging with my IONITY Charging Card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Do I need a charging card to use the IONITY subscription?
Kysymysten avattavan valikon linkki
When will I receive my IONITY Charging Card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Can I order more IONITY Charging Cards?
Kysymysten avattavan valikon linkki
What if I don’t want to keep my IONITY charging card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
If my IONITY Charging Card is lost/stolen, what should I do?
Kysymysten avattavan valikon linkki
What should I do if a charging session with my IONITY Charging Card fails?
Kysymysten avattavan valikon linkki
When do I receive my invoice for charging sessions I have completed with my IONITY Charging Card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
What happens if a payment for my charging sessions fails?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Where can I find details of my past charging sessions that I authorized with my IONITY Charging Card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Can I use my IONITY Charging Card at other charging points e.g. ChargeLeague stations?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Do I need the IONITY app to charge with the charging card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Why can’t I charge in Portugal with my IONITY Charging Card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
How can I (un)block the IONITY charging card?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Unexpected charging card fee applied
Latausongelmat
Kysymysten avattavan valikon linkki
Ongelmia latauksen käynnistämisessä / Lataus ei käynnisty
Kysymysten avattavan valikon linkki
Issues with starting a charge
Kysymysten avattavan valikon linkki
Onko latausnopeus liian hidas?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Miksi autoni latautui vähemmän kuin latausasema ilmoitti?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Latausasema ei toimi tai näytössä näkyy virhekoodi
Kysymysten avattavan valikon linkki
Latauslaitteen näyttö on musta. Miten voin aloittaa latauksen?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Latauspiste on polttomoottoriajoneuvon estämä. Mitä voin tehdä?
Yleiset kysymykset
Kysymysten avattavan valikon linkki
Voiko ulkoisen latauskortin (RFID) yhdistää IONITY-sovellukseen
Kysymysten avattavan valikon linkki
ChargeLeague IONITY-sovelluksessa
Kysymysten avattavan valikon linkki
Mikä on EVSE-tunnus?
Kysymysten avattavan valikon linkki
MSP, CPO – mitä se tarkoittaa?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Varoitus vilpillisistä toiminnoista
Kysymysten avattavan valikon linkki
Talven matkaopas (ENG/DEU/FR)
Kysymysten avattavan valikon linkki
Tilaa saatavilla IONITY-latausasemilla
Kysymysten avattavan valikon linkki
Entä tietosuoja?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Mitä voin tehdä, jos tarvitsen apua latauspaikalla?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Valmistaako tai myykö IONITY latauslaitteita?
Kysymysten avattavan valikon linkki
Sijaintien tarjoaminen IONITY-latausasemille
Kysymysten avattavan valikon linkki
Portugalin reklamaatiokirja
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY-latureiden halo-valojen värit
Kysymysten avattavan valikon linkki
Latausasemien saatavuus, rakenteilla olevat asemat ja miten löytää IONITY-latausasemat?
Asemakohtaiset tiedot
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY Overbroek (NL) - korkeusrajoitus
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY Saint-Witz (FR) - pääsy alueelle
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY Brenner (IT) - korkeusrajoitus
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY Bierset (BE) - korkeusrajoitus
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY Lovosice (CZ) - lounge-tilaan pääsy 24/7
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY Jarama (ES) - pääsy alueelle
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY Seclin (FR) - korkeusrajoitus
Kysymysten avattavan valikon linkki
IONITY Valmontone (IT) - korkeusrajoitus

What if I don’t want to keep my IONITY charging card?

To cancel your Charging Card, go to “Charging Card” in the app and select “Cancel your Charging Card.” Please note that this action is permanent - once cancelled, the card cannot be used again. We kindly ask you to return the cancelled card for recycling to the following address:

IDENTA Ausweissysteme GmbH
Steinkirchring 16
78056 Villingen-Schwenningen
Germany

Kohteita ei löytynyt.