Veuillez noter qu'IONITY a changé l'identifiant d'opérateur CPO de ION à IOY en septembre 2023 pour des raisons opérationnelles. Par conséquent, tous les identifiants EVSE d'IONITY incluront désormais l'identifiant de l'opérateur IOY. Tous les autocollants EVSE ID et QR code seront remplacés sur tous les chargeurs de notre réseau au cours des prochains mois.

En attendant, si vous scannez un ancien identifiant EVSE « ION » et un code QR, il se peut que vous receviez un message d'erreur. Dans ce cas, veuillez utiliser la carte ou l'option de recherche de l'application pour localiser manuellement la borne de recharge que vous souhaitez utiliser pour recharger votre véhicule. Vous pouvez également démarrer la session avec votre RFID. L'application IONITY fonctionnera sans problème avec les anciens et les nouveaux codes QR.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience pendant le remplacement des autocollants EVSE ID/QR code sur toutes les bornes de recharge de notre réseau. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client.

Exemple d'un nouvel EVSE-ID avec l'ID d'opérateur IOY :