Guides vidéo : Comment recharger et payer chez IONITY

Comment puis-je trouver une borne de recharge IONITY ?

Comment puis-je payer ?

Comment puis-je arrêter mon processus de recharge ?

Comment puis-je recharger via l'application mobile IONITY : étape par étape

Comment puis-je démarrer le processus de recharge par code QR ?

Comment puis-je démarrer le processus de recharge à l'aide d'une carte RFID ou d'une autre carte de recharge ?

Combien de temps me faudra-t-il pour recharger ma voiture ?

Mon véhicule électrique peut-il être rechargé avec 350 kW ?

Ai-je besoin d'un câble de recharge ?

Quel adaptateur est nécessaire pour recharger les bornes IONITY ?

Quels types de prises sont disponibles dans les stations IONITY ?

Quels véhicules peuvent être rechargés chez IONITY ?

Quelle est la différence entre une charge en courant alternatif et une charge en courant continu ?

Pourquoi la prise est-elle verrouillée pendant le chargement ?

Dans quelle mesure une borne de recharge IONITY est-elle sûre ?

Quelle puissance les bornes de recharge IONITY peuvent-elles fournir ?

Comment déverrouiller la prise ?

IONITY Motion et Power Abonnements

Comment puis-je télécharger et installer la nouvelle application mobile ?

Comment créer un compte pour l'application IONITY ?

Puis-je créer un compte d'entreprise pour l'application IONITY et PASSPORT ?

Comment puis-je modifier mon adresse e-mail dans l'application IONITY ?

Quelle est la configuration requise pour exécuter l'application IONITY sur les téléphones Android et Apple ?

Ai-je besoin d'un compte pour utiliser l'application mobile ?

Comment puis-je modifier mon mot de passe ?

Comment puis-je mettre à jour mes coordonnées dans l'application ?

Comment puis-je enregistrer les informations de ma carte de crédit dans l'application pour les prochains paiements ?

J'ai oublié le mot de passe de mon application. Comment puis-je accéder à mon compte ?

Portugal : le paiement ad hoc via l'application IONITY et le site Web de paiement n'est pas disponible

Puis-je utiliser mon ancien compte utilisateur dans la nouvelle application ?

Planificateur d'itinéraires IONITY

Combien coûte la recharge chez IONITY ?

Quels sont les modes de paiement pour la recharge ad hoc ?

Pourquoi ai-je reçu un e-mail de rappel de paiement de la part de IONITY ?

Pourquoi ma carte de crédit est-elle préautorisée ? Ai-je été débité deux fois ?

Puis-je utiliser ma carte bancaire dans les stations IONITY ? (Paiement NFC)

Comment puis-je modifier ma carte de crédit dans l'application IONITY ?

Informations sur l'authentification 3DS pour les cartes de crédit

Puis-je ajouter le nom et l'adresse de mon entreprise sur la facture ?

Puis-je utiliser ma carte de recharge dans les bornes IONITY ?

Est-ce que IONITY fournit des cartes RFID et des cartes de recharge ?

Demande de remboursement pour les paiements effectués via l'application IONITY

Ai-je besoin d'un contrat pour utiliser IONITY ?

Croatie : introduction de l'euro

Comment puis-je obtenir une facture pour ma session de recharge ?

Problèmes lors du démarrage d'une charge/La charge ne démarre pas

La vitesse de charge est trop lente ?

Pourquoi ma voiture a-t-elle été chargée moins que la borne indiquée ?

La borne de recharge ne fonctionne pas ou l'écran affiche un code d'erreur

L'écran du chargeur est noir. Comment puis-je démarrer une recharge ?

Le chargeur est bloqué par un véhicule équipé d'un moteur à combustion. Qu'est-ce que je peux faire ?

Problèmes de recharge de la Mazda MX-30 à certaines bornes

Passage de ION à IOY dans tous les EVSE-ID

Le guide de voyage hivernal

Qu'est-ce que l'EVSE ID ?

MSP, CPO — Qu'est-ce que cela signifie ?

Le guide de voyage (ENG/DEU/FR)

Espace disponible dans les bornes de recharge IONITY

Où se trouve exactement la borne de recharge IONITY ?

Pays-Bas : informations sur l'énergie

Qu'en est-il de la protection des données ?

Que puis-je faire si j'ai besoin d'assistance sur une borne de recharge ?

Contacter le service client via un modèle d'e-mail

Est-ce que IONITY fabrique ou vend du matériel de recharge ?

Vous proposez un emplacement pour une borne de recharge IONITY ?

Vous proposez des emplacements pour les bornes de recharge IONITY dans les hôtels, les centres commerciaux ou les restaurants ?

Cahier des plaintes (Portugal)

Couleurs auréolées des chargeurs IONITY

IONITY Overbroek (NL) - limite de hauteur

IONITY Agira (IT) - accès au site pendant la nuit

IONITY Saint-Witz (FR) - accès au site

IONITY Brenner (IT) - limite de hauteur

IONITY Bierset (BE) - limite de hauteur

IONITY Lovosice (CZ) - accès au salon 24h/24 et 7j/7

IONITY Jarama (ES) - accès au site

IONITY Seclin (FR) - limite de hauteur

IONITY Valmontone (IT) - limite de hauteur