Wie kann ich den Ladestecker entriegeln?

Der Stecker wird verriegelt, damit die Kontakte während des Ladevorgangs nicht getrennt werden können. Die Verriegelung wird erst dann gelöst, wenn kein Strom mehr fließt und der Ladevorgang beendet ist. 

Bitte beachten Sie, dass die Ver- und Entriegelung des Steckers vom Fahrzeug kontrolliert wird – und nicht von der Ladestation.

Hier sind einige weitere Schritte zu berücksichtigen:

• In manchen Fällen kann es einige Minuten dauern, bis der Stecker nach dem Ladevorgang entriegelt wird. Bitte haben Sie daher nach jedem Ladevorgang etwas Geduld, bis die Entriegelung erfolgt.
  
   
• Sollte der Stecker dennoch nicht entriegelt werden können, überprüfen Sie, ob sich der Stecker vollständig in der Ladebuchse befindet. Ist die Verbindung zwischen Stecker und Buchse unterbrochen, kann der Verriegelungsbolzen nicht korrekt gelöst werden.
  
   
• Beachten Sie bitte die Hinweise Ihres Automobilherstellers für eine fahrzeugadäquate Steckerentriegelung.
  
   
• Sollten alle Maßnahmen nicht helfen, wenden Sie sich bitte direkt an die IONITY Hotline