Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unseres Angebots und bieten unseren Kunden daher ab dem 6. Juni das Abonnementmodell IONITY PASSPORT zu neuen Konditionen an.

Wann ist der neue IONITY PASSPORT verfügbar?

Der neue IONITY PASSPORT ist ab dem 6. Juni ausschließlich über die IONITY App buchbar.

Wie viel kostet der neue IONITY PASSPORT?

IONITY PASSPORT bietet mehr Flexibilität bei der Laufzeit und eine transparente Preisstruktur:

- Fixer Rabatt in Höhe von 0,20 Euro/kWH (oder der entsprechende Betrag in der Landeswährung) auf den regulären IONITY DIRECT Preis für Ad-hoc-Laden (vormals fester Preis von 0,35 Euro/kWh)

- die Monatsgebühr beträgt 11,99 Euro (vormals 17,99 Euro)

- jederzeit kündbar mit einer monatlichen Kündigungsfrist (vormals Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten)

Weitere Informationen dazu gibt es auf unserer Website: https://ionity.eu/de/network/access-and-payment

Was sind die Konditionen des neuen IONITY PASSPORT?

Das Abonnement kann jederzeit mit monatlicher Kündigungsfrist gekündigt werden, es gibt keine Mindestvertraglaufzeit (bisher 12 Monate).

Weitere Informationen dazu gibt es auf unserer Website: https://ionity.eu/de/network/access-and-payment

Wie genau erfolgt die Abbuchung? Wann bekomme ich die Kosten in Rechnung gestellt?

Die Ladevorgänge mit dem IONITY PASSPORT werden immer direkt in Rechnung gestellt. Die Monatsgebühr wird immer zum 1. des nächsten Monats anteilig abgerechnet.

Das bedeutet, wenn der Kunde das IONITY PASSPORT Abonnement am 5. Mai abschließt, werden alle Ladevorgänge ab diesem Zeitpunkt mit der rabattierten Rate in Rechnung gestellt. Die erste monatliche Grundgebühr wird am 1. Juni anteilig in Rechnung gestellt. (11,99€ dividiert durch die Gesamt-Anzahl der Tage im Monat, multipliziert mit den Tagen, an denen der IONITY PASSPORT aktiv war (11,99€: 31 Tage = 0,387; 26 * 0,387 = 10,06€). Gleiches gilt bei Kündigung.

Was muss ich tun, wenn ich mein Abonnement kündigen möchte?

Wenn Sie IONITY PASSPORT nicht mehr abonnieren möchten, können Sie das Abonnement jederzeit in der App mit einer monatlichen Kündigungsfrist beenden.

Welche Konditionen gelten für mich, wenn ich bereits ein IONITY PASSPORT Abonnement habe?

Informationen dazu finden Sie auf unserer Website: Informationen für bestehende IONITY PASSPORT Abonnements

Kann ich mein Auto auch ohne IONITY PASSPORT aufladen? 

Auch ohne IONITY PASSPORT können Sie an der Ladestation ganz einfach mit dem Smartphone bezahlen - mit der IONITY APP oder durch Scannen eines QR-Codes am Ladegerät.

Weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Website: https://ionity.eu/de/network/access-and-payment

Wie viel kostet das Aufladen ohne den IONITY PASSPORT?

Je nachdem, wo Sie Ihr Fahrzeug aufladen, basiert unser Direkttarif auf dem Verbrauch pro Kilowattstunde (kWh) oder pro Minute (min), daher kann der Preis in verschiedenen Ländern variieren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: https://ionity.eu/de/network/access-and-payment